Przed pierwszym przelewem

Przejdź KYC w Slotozen Casino i odbierz wygraną bez zwłoki

Kontrola tożsamości wynika z licencji i chroni Twoje pieniądze, a zespół zamyka ją w maksymalnie 54 godziny.

Rozpocznij weryfikację konta

Przed wypłatą

Najpierw dokumenty, potem wypłata bez czekania

Największa obawa to opóźniona wypłata; sześć wierszy niżej pokazuje, jak to wygląda w praktyce.

Kto weryfikuje

Slotozen Casino LLC

Licencja

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-708148

Czas kontroli

do 54 godzin

Termin obowiązku

przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Ścieżka gracza

1

Sfotografuj całą stronę

Wybierz w panelu dokument tożsamości i zrób zdjęcie całej strony w dobrym świetle, bez odblasków i zasłoniętych rogów.

2

Rachunek zamiast umowy

Drugi plik to potwierdzenie adresu: rachunek lub wyciąg, na którym widać Twoje imię, nazwisko i adres zgodny z profilem.

3

Zrzut z portfela, nie z banku

Przy trzecim pliku zrób zrzut ekranu z portfela elektronicznego z widocznym identyfikatorem; pokazuje on źródło środków, czego wymaga licencja w walce z praniem pieniędzy.

4

Czas na decyzję

Po wysłaniu plików nic więcej nie robisz: zespół weryfikacji ma na decyzję do 54 godzin, a wynik zobaczysz w panelu konta.

Przy wysyłce plików

Przygotuj kopie, które przejdą od razu

Zdjęcia z odblaskiem wracają najczęściej; wysyłka idzie przez szyfrowanie 256-bit SSL; lista niżej mówi, co ma być widoczne.

Dokument

Co potwierdza

Co pokazać

Dowód osobisty

tożsamość i wiek

imię, nazwisko, zdjęcie, numer

Potwierdzenie adresu zamieszkania

miejsce zamieszkania

imię, nazwisko, adres, data wystawienia

Zrzut ekranu z portfela

źródło środków

identyfikator portfela i nazwa operatora

Selfie z dowodem osobistym

twarz zgodna z dowodem

cała twarz i dokument w ręku

Trzy momenty kontroli

1

Spokojne dodanie metody

Nowa metoda płatności to nowy podmiot w Twojej historii wpłat, dlatego prosimy o potwierdzenie tożsamości i zrzut z portfela elektronicznego.

2

Rutyna, nie alarm

Większa niż zwykle wpłata lub wypłata odstaje od Twojej dotychczasowej aktywności, więc zespół sprawdza źródło środków i prosi o wyciąg.

3

Domknięcie profilu

Pierwsza wypłata wymaga domknięcia KYC: dowód osobisty, potwierdzenie adresu zamieszkania i decyzja w ciągu 54 godzin.

Pięć możliwych papierów

Pochodzenie środków a przepisy AML

Licencja ALSI-708148 udzielona przez Anjouan Offshore Finance Authority zobowiązuje nas do sprawdzania pochodzenia środków w ramach walki z praniem pieniędzy. To rutynowy krok każdej licencjonowanej kasyny, a nie zarzut wobec Ciebie — dokumenty są tylko potwierdzeniem tego, co już napisałeś w profilu.

Przygotuj jeden z nich, jeśli zespół poprosi o potwierdzenie.

wyciąg z konta bankowego
zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach
PIT lub zeznanie roczne
faktura lub umowa zlecenia
potwierdzenie sprzedaży majątku

Cztery typowe zwroty

Dokument wraca? Oto co poprawić

Sprawdzasz tu najczęstsze powody zwrotu i konkretny ruch, który je usuwa.

Twój plik wygląda na kopię

Zrzut ekranu gubi krawędzie i mikrodruk, więc zespół nie może potwierdzić, że dokument jest oryginalny i kompletny. Sfotografuj dokument w całości, przy dobrym świetle.; Unikaj przycinania kadru i filtrów.

Stary rachunek, nowa prośba

Potwierdzenie adresu musi być świeże i pokazywać Twoje imię i nazwisko oraz adres, więc stary rachunek nie wystarczy. Wyślij rachunek z ostatnich tygodni.; Wybierz dokument z pełnym adresem i datą.

Ważny dokument, spokojna wypłata

Nieważny dowód osobisty nie potwierdza tożsamości, dlatego weryfikacja wraca do punktu wyjścia. Sprawdź datę ważności przed zdjęciem.; Odśwież dokument w urzędzie i wyślij nowy.

Gdy profil mówi co innego

Imię, nazwisko lub adres w dokumencie muszą zgadzać się z profilem co do litery, inaczej zespół nie powiąże pliku z kontem. Popraw dane w profilu na zgodne z dokumentem.; Napisz na [email protected], jeśli dane się zmieniły.

Przed wypłatą

Komplet od razu, wypłata bez przestoju

01Po co weryfikacja źródła środków przy wypłacie?+

Źródło środków to rutynowy wymóg licencji Anjouan Offshore Finance Authority w walce z praniem pieniędzy, nie podejrzenie wobec gracza. Wystarczy wskazać, skąd pochodzą wpłaty, na przykład pensja lub oszczędności.

02Co zrobić, jeśli zmieniłem nazwisko przed weryfikacją?+

Doślij dokument potwierdzający zmianę, na przykład akt małżeństwa lub decyzję urzędu, razem z dowodem osobistym. Dane w profilu muszą zgadzać się z dokumentem, inaczej zespół poprosi o korektę.

03Ile godzin mija, zanim zapadnie decyzja?+

Decyzja zapada w ciągu 54 godzin od chwili, gdy komplet dokumentów trafi do zespołu. Brakujące zdjęcie wydłuża ten czas, dlatego liczy się pełny zestaw w pierwszej wysyłce.

04Czym zrobić zdjęcia dokumentów, jeśli nie mam skanera?+

Zdjęcia dowodu osobistego i potwierdzenia adresu zamieszkania zrobisz telefonem przy dziennym świetle, bez odblasków. Pliki dodajesz w panelu konta, a zespół weryfikacji potwierdza ich czytelność. Rozmyte zdjęcie wystarczy poprawić i dosłać.

05Kto nadzoruje Slotozen Casino i pod jakim numerem?+

Operatorem jest Slotozen Casino LLC z licencją ALSI-708148 wydaną przez Anjouan Offshore Finance Authority. Ten nadzór zobowiązuje nas do sprawdzania tożsamości i źródła środków przed wypłatą.

06Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja. Kasyno może poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo po pierwszej wpłacie, więc miej je pod ręką.